سياسة الاسترجاع والاستبدال

في شوبي أرت نحرص على رضاكم التام. توضّح هذه السياسة شروط استرجاع واستبدال المنتجات.

مدة الاسترجاع

يمكنكم طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال [أضف عدد] أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

شروط الاسترجاع

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون تلف.
• إرفاق فاتورة الشراء أو إثبات الطلب.
• بعض المنتجات الخاصة أو المخصصة قد لا تكون قابلة للاسترجاع.

طريقة استرداد المبلغ

بعد استلام المنتج المُرتجع والتأكد من مطابقته للشروط، تتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة معقولة.

ملاحظة: هذه السياسة نموذج عام، يُرجى تعديل المدد والتفاصيل بما يناسب نشاطكم.